주문하신 상품은 결제 순서대로 발송해 드리고 있습니다.
일반 상품의 경우 결제일 기준 주말, 공휴일 제외 2~5일 정도 소요되며 입고 지연될 경우 1-2주 소요될 수 있습니다.
지연, 품절일 경우 부분 발송해 드립니다.
배송 업체는 CJ대한통운을 이용하고 있습니다.
주문하신 이후에도 품절안내 받으실 수 있습니다.
악세사리, 슈즈 잡화품목은 평균 준비기간 7일입니다.
배송봉투 안에 동봉되어 함께 발송되는 교환/반품 신청서에 기재해 주시면 좀 더 빠른 처리가능합니다.
7일이내에 신청서 작성 및 회수신청하셔서 보내주시고, 문의사항은 채널톡을 이용해주세요.
배송비 동봉은 권해드리지 않습니다.
간혹 발생하는 분실건에 대해서도 업타운홀릭에서는 책임지지 않습니다.
notice 내 교환/반품 신청방법&환불정책 을 확인하신 후 보내주시기 바랍니다.
전체반품 : 6,000원
부분반품
반품상품을 제외한 수령상품 총 금액 70,000원 이상 : 3,000원
반품상품을 제외한 수령상품 총 금액 70,000원 미만
- 초기배송비 결제시 : 3,000원
- 초기배송비 미결제시 : 6,000원
교환 : 구매금액 상관없이 6,000원
불량&오배송일 경우 무상처리 가능합니다. (단, 옵션 및 상품변경시 재발비 3,000원은 고객부담입니다.)
상품 수령 후 7일이 경과된 경우 교환/반품처리 불가합니다.
구김,마감 박음질 정리가 안되어 있는 경우, 워싱과정 중 발생하는 향취와 초크자국 등 대량 생산으로 인한 사소한 부분들은 불량 사유가 될 수 없습니다.
착용 흔적 (집냄새, 향수냄새,체취,생활주름 등) 이 발견되거나 포장 바코드 훼손, 오염이 발견된 상품 교환&반품 불가하며 반송 처리 됩니다.
상품 구매 시 교환/환불 불가능이 명시된 경우 교환/반품처리 불가합니다.
수영복, 시즌오프 카테고리, 이벤트 등으로 인해 원가 이하 세일로 판매되는 일부 제품의 경우 교환/반품처리 불가합니다.
라벨, 포장재 또는 구성품이 훼손된 상품의 경우 교환/반품처리 불가합니다.
주문방법 : 당일 배송 카테고리에서 제품 확인 후 주문
당일배송 체크 후 구매하시더라도 수량 소진 시 당일배송이 해제되어 발송 불가할 수 있습니다.
오후 2시 이전까지 결제완료된 주문건에 한해서 당일발송
당일 배송 상품 주문시, 주문자와 동일한 정보의 다른주문건이 배송 준비중일 경우 자동으로 묶음 배송 처리 되어 당일 출고가 불가할 수 있기에 꼭 부분배송 요청을 (콜센터/Q&A) 넣어주셔야 합니다.
피부에 자극이 없는 자연섬유
중성세제를 사용하시고 가급적 30도 이하의 물로 손세탁을 권장합니다.
세탁시 이염이 생길 수 있으니 어두운 계열의 옷을 구분하여 세탁해주세요.
부드럽고 따뜻한 소재
보온성이 뛰어나 따뜻하고 고급스러운 느낌으로 겨울니트에 많이 사용.
울 세탁시엔 반드시 기계세탁이 아닌 손세탁으로 해주세요.
손 세탁시 30도 이하의 찬물에 울 전용샴푸를 사용해주세요.
두터운 면직물의 일종
청바지의 대표적인 소재로 질기고 튼튼한 재질의 소재.
데님의 경우 물빠짐이 발생할 수 있으니 처음 1~2회는 드라이 크리닝을 권장합니다.
뜨거운물은 원단이 수축 될 수 있으니 절대 금지합니다.
천연 섬유로 통풍이 잘 되는 소재
진한 컬러는 드라이 크리닝을 해주시고 연한 컬러는 손세탁이 가능합니다.
물 세탁시엔 중성세제를 풀어 1~2시간 담구어 탁탁 털어내주세요.
질기고 가벼우며 광택이 있는 소재
실크는 일반 세탁 세제인 약알칼리성세제를
사용하면 원단을 손상시켜 광택을 잃기 쉬우니 주의해 주세요.
인조 가죽 피혁. 가볍고 부드러우며 보온성이 좋고 산과 염기에 강함.
물에 약하므로 반드시 가죽 전용 드라이크리닝을 권장합니다.
최대한 습기를 피하고, 통풍이 잘 되는 곳에 보관해 주세요.
얼룩은 전용 크림을 사용하여 지워주시길 권장합니다.
천연 섬유. 부드럽고 흡수성이 뛰어남
면보다 우수하여 물 세탁이 가능하므로
중성세제로 가볍게 주물러 세탁해 주세요.
파일직물의 한 종류
수분이 많이 닿으면 섬유가 뒤틀리므로 반드시
드라이 크리닝을 해야 합니다. 세탁시에는 세탁 물의 양을 적게 하여 세탁해 주세요.
얇고 비침이 있는 섬세한 소재
첫 드리이크리닝 이후, 손세탁시 미지근한 물에
울샴푸를 넣어 풀어 주신 후 쉬폰을 10~20분
정도 담궈주신 후 가볍게 살살 행궈내 주세요.
부드럽고 가벼운 소재
변형이 쉬워 드라이 크리닝을 추천해 드립니다.
물에 얼룩이 잘 생기며, 손세탁을 하실 경우에는
중성세제로 가볍게 주물러서 세탁해 주세요.
겉면이 오돌토돌한 소재
울 샴푸를 이용하여 찬물로 조물조물 손빨래 해주세요.
탈수 시간은 10분 이내로 해주시고,
세탁 후 소재의 축률이 있을 수 있으니 주의해 주세요.
모헤어, 즉 앙고라 산양의 털과 면이 섞인 소재.
미지근한 물에 중성세제를 사용하여 가볍게 세탁하거나
최대한 드라이 크리닝을 권장해 드립니다.
가볍고 구김이 잘 생기지 않는 소재
물세탁은 가능하지만, 높은 온도에는 약하니
삶거나 높은 온도를 피해주세요. 세탁 시에는
미지근한 물로 중성세제를 사용하여 세탁해주세요.
인조 섬유의 하나로 재생섬유라 함
처음 세탁은 드라이크리닝을 권장해 드립니다.
세탁시엔 비틀거나 짜지마시고 약하게 탈수해야 형태가 변형되지 않습니다.
신축성이 좋고 구김이 없는 소재
중성 세제를 사용하여 세탁하면 됩니다.
스타킹 같은 경우에는 손으로 조물조물 빨아주세요.
촉감이 부드럽고 보온성이 좋음
물 세탁을 할 경우 울샴푸와 같은 중성세제를
사용하여 조심히 찬물세탁 해야하며, 손으로 비비는것은 절대 금해주세요.
종합체를 녹여 실을 뽑은 합성 섬유를 통틀어 이르는 말.
30도 이하의 미지근한 물에 뒤집어서 단독세탁을 권장합니다.
정전기는 섬유유연제로 잡아주시면 됩니다.
실이 서로 엉키고 벎혀 문양을 나타냄
드라이 크리닝을 하는 것이 가장 좋지만
중성세제를 사용해 손세탁 하는것도 좋습니다.
손세탁시에 손으로 비틀어 짜지 말아주세요.
라쿤, 토끼 등 천연 털 종류/인조 모피, 이미테이션 퍼라고도 함.
모피 의류는 반드시 드라이 크리닝을 권장해 드립니다.
고온과 뜨거운 물을 이용한 세탁은 금지해 주세요.
광택이 곱고 부드러운 소재
30도 이하의 찬물에서 다른 세탁물들과 분리 세탁하셔야 합니다.
뒤집어서 손세탁 하거나 세탁기의 울코스를 이용하여 세탁해 주세요.
송아지나 양의 가죽을 보풀린 가죽
원단 오염시에는 스웨이드 전용 지우개로 제거 하거나
부드러운 솔로 살살 문질러 주시고,
뜨거운 물은 변형이 올 수 있으니 피해주세요.
코르덴이라 불리는 골이 지게 짠 원단
보풀이 생기기 쉬운 소재이므로
같은 소재의 옷끼리 세탁하는것을 추천해 드립니다.
가볍고 보온성과 유연성이 좋아 겨울의류에 많이 사용되는 소재.
소재 특성상 줄어듬이 있을 수 있어, 드라이세제 또는 울세제로
잠깐 담궜다가 단독 손세탁을 바랍니다.
변형 없이 오래 입으려면 드라이크리닝을 권장합니다.
부드러운 감촉과 뛰어난 흡수력과 통기성이 좋은 소재.
천연섬유로 부드러운 감촉과 뛰어난 흡수력과 통기성이 좋은 소재로 드라이크리닝을 추천해드립니다.손세탁하실 경우 중성세제를 사용하여 미온수에 가볍게 주물러서 단독세탁 해주세요.
품질보증 기준에 관하여, 전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률로 규정되어 있는 소비자 청약철회 가능 범위에 해당하는 경우 품절/반품 신청을 처리해드리고 있습니다.
자세한 사항은 공지사항의 교환/반품 안내를 참고해주시길 바랍니다.
반송 주소 - 광주광역시 남구 송암로 114 대한통운 광주지사
<업타운홀릭>
제조자 : 업타운홀릭 자체 제작 / 업타운홀릭 제휴업체
전자상 거래업의 특성, 업체와 디자인의 보안을 위해 자체 제작 이외의 상품은 제조자(매장) 정보는 표기할 수 없는 점, 양해 부탁드립니다.
제조일자 : 상단에 표기 / 의류의 경우 꾸준히 생산되는 제품으로 최초 생산일자를 공지합니다.
A/S 책임자 / 전화번호 : 업타운 홀릭 / 고객센터 : 1688-7540
.jpg)
