업타운홀릭 에서는 무통장 입금건 자동 확인 서비스를 이용하고 있으며

확인 완료된 경우 카카오톡 또는 문자메시지로 안내드립니다

자동입금확인은 1시간 가량 소요되며 

입금자명 또는 결제금액 일치하지 않는 경우 입금확인처리 되지 않아 

배송이 무한 지연되오니 아래 사항 참고하신 후 문의 부탁드립니다

① 입금액이 일치하지 않는 경우 

- 타행 수수료 발생시 수수료는 본인부담이므로 주문금액에 더해 입금해주셔야 합니다

- 입금완료 후 이체된 금액을 꼭 확인해주세요

② 입금자명이 일치하지 않는 경우

예) 주문시 작성한 입금자명 : 조이너 → 실제 입금자명 : 조인어(X), 조 이너(X), 옷값 (X)

예) 주문시 작성한 입금자명 : joiner → 실제 입금자명 : jo iner(X), jo in er(X)

③ 주문 전 선입금 하는 경우 

- 꼭 주문 완료 후 입금 진행 부탁드립니다

④ 2건 이상의 주문금액을 한꺼번에 입금하는 경우

예) 1주문건의 금액 : 70,000원 , 2주문건의 금액 : 30,000원 → 실제 입금액 : 100,000원 (X), 70,000원(O), 30,000원(O)

- 주문건 각각 입금해주셔야 합니다

⑤ 입금액이 동일한 주문건이 2건 이상이며 1건만 입금확인 원하는 경우

- 입금 원하지 않는 주문건은 입금전 취소 진행해주시거나 입금 후 채널톡으로 별도 문의 주셔야 합니다

⑥ 입금확인 시간(1시간) 내 취소하는 경우

- 입금 후 바로 주문건을 취소하시면 주문건은 입금 전 취소로 처리되며 입금내역에 남지 않아 미확인 입금내역에도 노출되지 않습니다.

예) 주문건 입금시간 : 18:00 / 주문건 취소시간 : 18:10

* 주문/입금 후 1시간 이내 입금완료 카카오 알림톡 또는 문자메시지를 못 받아보신 경우

게시판으로 문의주시면 입금정보 확인 후 빠른 처리 도와드리겠습니다